订单相关

除非产品页面另有说明,否则所有订单将在 1–2 个工作日内处理。

标准配送

  • 加拿大:4–7 个工作日
  • 美国:7–12 个工作日
  • 澳大利亚和新西兰:3–6 个工作日
  • 世界其他地区:3–15 个工作日

加急配送

提供全球配送,预计运输时间为 3–5 个工作日。

配送时间仅供参考,并从您的订单处理并发出后开始计算。偶尔可能会因海关或承运商中断而导致延误。

请查看我们的配送政策获取更多信息。

• 订单在确认后,可在下单后12小时内取消或修改。

• 在大多数情况下,只要订单尚未处理,我们就可以取消您的订单。

• 如果订单已经发货,我们将无法取消。

• 一旦决定取消订单,请立即通过在线聊天或电子邮件联系我们提出取消申请。

全球配送政策

进口关税和税费不包含在购买价格中。如果海关征收这些费用,由客户承担,并在送达时收取。

美国 — 标准配送

配送时间:7–12 个工作日。订单将通过可能降低产生关税几率的渠道进行配送。但是,关税的评定由美国海关决定,无法提前保证。

美国 — 加速配送

配送时间:3–5 个工作日。订单将通过 FedEx 或 UPS 进行标准商业清关配送。将收取关税和税费,收件人有责任在送达时支付。

下单后请尽快与我们联系。如果订单尚未发货,我们将很乐意代您进行修改。订单一旦发货,我们将无法进行任何更改。

如需了解更多信息,请通过 info@ricosnowboutique.ca 联系我们。

退货与退款

请查看我们的退货与退款政策页面以获取更多信息。

对于给您带来的任何不便,我们深表歉意。

请联系我们:info@ricosnowboutique.ca ,以便我们进一步为您提供帮助。

订单一旦完成,您将收到包含物流单号的通知。您也可以登录账户查看订单物流信息。

如果遇到查看物流信息的问题,请联系我们。

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